Artículos de Marketing, Negociación y Ventas






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	Suscríbete Gratis a Éxito Empresarial Obsequia una Suscripción a tus Amigos Qué dicen los Suscriptores... Artículos ¿Qué es el ICIME? Lista de Empresas Contactar Inicio			¡NUEVO! ÉXITO EMPRESARIAL No. 59 — “3 Comienzos de Cartas y Anuncios que Garantizan Gran Porcentaje de Respuestas” HACE POCO LEÍ LA SIGUIENTE HISTORIA contada por el Publicista Daniel Kennedy: (Artículo Completo) ÉXITO EMPRESARIAL No. 58 — “¿Cuál es el Verdadero Propósito de tus Campañas de Marketing?” SI PUDIERAS COSECHAR todo el dinero que se malgasta en marketing y publicidad cada año, serías más rico que Bill Gates... (Continúa) ÉXITO EMPRESARIAL No. 57 — “Usando la Puntuación Correcta para Maximizar el Impacto de tu Mensaje” UN BUEN ORADOR TIENE MUCHAS MÁS HERRAMIENTAS a su disposición para influenciar a su audiencia, que el publicista que vende a través de la palabra escrita. Por ejemplo... (Artículo Completo) ÉXITO EMPRESARIAL No. 56 — “Cómo Sacarle Máximo Provecho a Tu Lista de Clientes y Prospectos” UNA BASE DE DATOS de tus clientes es el arma más poderosa de marketing que cualquier pequeño o mediano empresario pueda poseer. Te permite llegar a un grupo de gente tan específico como tú requieras, lo cual reduce tus costos — maximizando así tus ganancias netas. (Artículo Completo...) ÉXITO EMPRESARIAL No. 55 — ¿Qué Tan Larga Debería Ser Tu Publicidad? LOS ELEMENTOS FUNDAMENTALES de toda buena publicidad, pueden estar presentes hasta en un clasificado de un solo párrafo. (Artículo Completo...) ÉXITO EMPRESARIAL No. 54 — “Cómo Demostrarle a tus Clientes que Tus Promesas Son Ciertas…” EL CUERPO DE UNA VENTA ES DE CARNE Y HUESO — la carne es la promesa emocional y el hueso duro son los hechos que la respaldan. (Continúa...) ÉXITO EMPRESARIAL No. 53 — “Cómo Crear un Perfil Psicológico de tus Mejores Prospectos y Clientes…” UN VIEJO ADAGIO DICE que no puedes entender a alguien hasta haber caminado en sus zapatos. Para persuadir a alguien, para motivarle, para venderle algo, tienes que tener un mínimo de entendimiento acerca de sus... (Continúa...) ÉXITO EMPRESARIAL No. 52 — “¡Palabras Que Valen 1000 Imágenes!” EN EDICIONES ANTERIORES VIMOS cómo atraer la atención del cliente con los titulares, y en el fascículo anterior aprendimos cómo exacerbar las emociones de tus clientes para despertar su deseo de compra. Una vez que has cautivado el interés de tu lector… ¿qué harás con él? (Artículo Completo...) ÉXITO EMPRESARIAL No. 51 — DESEO y EMOCIÓN: “Los Eslabones Perdidos que Triplicarán las Respuestas de tus Cartas y Anuncios…” En el artículo de hoy, veremos cómo exacerbar las emociones de tus clientes para despertar su deseo de compra. (Artículo Completo...) ÉXITO EMPRESARIAL No. 50 — “Por Qué Si Tu Oferta No Cumple Con Estas Reglas has encogido tus chances de éxito un 40%... y qué hacer para solucionarlo rápidamente” Del mismo modo que debes adentrarte en la mente y el corazón de quien recibe tu carta, también debes familiarizarte con el producto o servicio que quieres promocionar. Si estás escribiendo una carta para promover un producto... (Continúa) ÉXITO EMPRESARIAL No. 49 — “Descubre el Secreto de Por Qué Algunas Cartas Logran Vender Decenas de Miles de Dólares de Productos y Servicios…” Una carta puede tener un estilo elegante. Estar colmada de “ganchos” que atraigan la atención del lector y despierten su interés. Puede seguir todas y cada una de las reglas de la publicidad. Y sin embargo, cuando llega a la “Corte del Veredicto Final” — en donde el lector decide su suerte — puede que se encuentre arrojada al INFIERNO DE LA PAPELERA… mientras que otra sin pretensiones o sin haber sido “educada” en el arte y ciencia de la correspondencia, descaradamente arrebata el mejor premio — la orden del cliente. ¿Por qué? (Artículo Completo...) ÉXITO EMPRESARIAL No. 48 — “Anclándote” para ¡GANAR! El artículo de hoy, es acerca de una herramienta que tiene muchas aplicaciones prácticas en el mundo de las ventas, persuasión y liderazgo. Como podrás ver en unos momentos, es un arma muy potente. Puede ser usada (y es usada diariamente) para manipular gente a hacer cosas que no desean hacer. Úsala de forma honesta, y solamente para crear situaciones en la que todas las partes involucradas ganen. (Continúa) ÉXITO EMPRESARIAL No. 47 — “Cómo Encender las Emociones de tu Prospecto para Cautivar su Atención, Mantener su Interés, y Finalmente Persuadirle…” El Miércoles 23 de Noviembre estaba respondiendo preguntas en una conferencia privada para suscriptores de mi boletín especial TÚ, EL GENIO PUBLICISTA: “Cómo Vender Millones de Dólares de Cualquier Producto o Servicio a Través de Publicidad de Respuesta Rápida” cuando volvió a suceder… (Continúa) ÉXITO EMPRESARIAL No. 46 — Segmentando Tu Lista De Clientes: La Llave para Abrir el Cofre de las Ganancias Escondidas… Segmentar tus campañas de marketing, es un paso crítico para maximizar tus ganancias. Es por eso que en el artículo de hoy, te voy a dar un “curso rápido” de cómo utilizar esta estrategia para tu beneficio. (Artículo Completo) ÉXITO EMPRESARIAL No. 45 *— “Bienvenido al Shoooow de 5 Preguntas y Premios Millonarios* Detrás de la Puerta No. 1 Tenemooos...” Tuve tantas consultas fascinantes de suscriptores y clientes durante estas últimas semanas, que he decidido crear una edición especial de Éxito Empresarial*. Estoy respondiendo cinco preguntas que tienen aplicación directa* para casi cualquier negocio o profesión que puedas nombrar. (Artículo Completo) ÉXITO EMPRESARIAL No. 44 — “Personalización, Impermeables Negros, y Técnicas Secretas para Vender Todo Tu Stock en 3 Días…” HACE EXACTAMENTE 93 AÑOS, John Blair fundaba la New Process Company (hoy Blair.com) con US$ 100 de capital prestado… y una idea. (Continúa) ÉXITO EMPRESARIAL No. 43 — “7 Empresarios Arrancan Victoria de las Garras de Situaciones Monstruosas para sus Negocios…” El artículo de hoy es acerca de historias de éxito — con lecciones invaluables que podrás adaptar para tu negocio. Entremos de lleno en estos cautivantes Casos de Estudio… (Artículo Completo) ÉXITO EMPRESARIAL No. 42 — “¿Cuál de estos 12 Tipos de Titulares que Capturan la Atención… será el que Uses Primero para Multiplicar Tus Ventas?” (Parte II) Como recordarás, en la primera parte de este artículo te mostré seis tipos diferentes de titulares: beneficio, curiosidad, testimoniales, noticia, oferta, e información. (Continúa...) ÉXITO EMPRESARIAL No. 41 — “¿Cuál de estos 12 Tipos de Titulares que Capturan la Atención… será el que Uses Primero para Multiplicar Tus Ventas?” Muy pocos empresarios han logrado entender — realmente — el incomparable poder de venta que tienen los titulares y párrafos de apertura. Los pocos que lo han hecho, saben que los titulares pueden EXPANDIR o destruir tus ventas. (Continúa...) ÉXITO EMPRESARIAL No. 40 — Caso de Estudio de la Vida Real: Cómo Gerardo y Estela Jiménez Aumentaron sus Ventas un Asombroso 82% en solo 2 Semanas... Una suscriptora de Éxito Empresarial, Estela Jiménez, me contactó recientemente y me contó sobre cómo los ingresos de su negocio dejaban mucho que desear. ¿Podría yo sugerirle cómo "levantar" el negocio? (Continúa...) ÉXITO EMPRESARIAL No. 39 — “2 Técnicas Esenciales de los Súper Vendedores...” Continuando la serie de técnicas para cerrar más ventas que te mostré en el fascículo anterior de Éxito Empresarial, hoy compartiré contigo un par de cierres ganadores para redondear este fascinante tema. (Artículo Completo...) ÉXITO EMPRESARIAL No. 38 — “La Forma Inteligente de Cerrar Más Ventas...” Recientemente estuve leyendo una gran cantidad de material sobre mitología, religiones, y filosofía debido a que estoy investigando estos temas para mi primera novela. Una de las historias — no solo me pareció curiosa y diferente — sino que también encierra una importante lección que deseo compartir contigo. Aquí está… (Continúa) ÉXITO EMPRESARIAL No. 37 — “Descubre cómo Este Gerente Multiplica sus Ganancias Desarrollando una Excelente Relación con sus Clientes...” David, el gerente del banco en el que tengo una de mis cuentas, es un especialista en el campo del servicio al cliente. Le pedí si compartiría su conocimiento sobre servicio al cliente conmigo y contigo, y aceptó con agrado. Las siguientes son sus estrategias para desarrollar una relación extraordinariamente lucrativa con sus clientes. ¡Disfrútalas y APLÍCALAS! (Artículo Completo...) ÉXITO EMPRESARIAL No. 36 — “Simple Técnica Hace que Tus Clientes Quieran Comprar Más, Mucho Más de lo que Tenían Planeado...” En el artículo de hoy te voy a mostrar primero una forma muy efectiva para aumentar la orden promedio de tus clientes, y luego un Caso de Estudio en el que le explico a un cliente cómo usar esa misma técnica y otras más. (Artículo Completo...) ÉXITO EMPRESARIAL No. 35 — “Técnicas de Seguimiento Probadas para Agregar entre un 300% y un 1000% Más de Respuestas a tu Oferta Original...” Una simple técnica que utilizo a menudo para multiplicar respuestas a mis promociones y a las de mis clientes, es tener un buen Plan de Seguimiento. (Artículo Completo...) ÉXITO EMPRESARIAL No. 34 — “2 Estrategias Simples Generan US$ 41.000 Extra Por Semana para este Empresario...” ¿Has sentido alguna vez que estás pasando por alto algo vitalmente importante en tu negocio? ¿Quizás una o varias fuentes de ganancias potenciales que aún no has identificado? Puedo garantizarte que están ahí — listas para ser explotadas tan pronto como las descubras. (Continúa...) ÉXITO EMPRESARIAL No. 33 — “Respuestas a 3 de las Preguntas de Ventas Más Significativas del Momento y un Sorprendente Caso de Estudio...” Durante las últimas semanas he recibido varios e-mails con consultas de suscriptores y clientes acerca de ventas y vendedores. Elegí tres de ellas para responder en este boletín porque, sin importar qué tipo de empresa tengas, podrás adaptar esta información para aumentar tus ventas rápidamente. (Continúa...) ÉXITO EMPRESARIAL No. 32 — “Redescubriendo los Secretos del Antiguo Arte de Cuestionar para Generar Más, y Más, y Más Ventas...” Pregunta: ¿Cómo persuades a la gente para que haga algo? Respuesta: Persuades haciendo preguntas que llevan a la persona a concluir que deben hacer lo que tú deseas (y de forma voluntaria) — porque esta conclusión parece ser una idea que se le ocurrió a él o ella. Esto es lo que se llama presión interna, es presión que la persona se ejerce a si misma, y es la más potente de todas. (Artículo Completo...) ÉXITO EMPRESARIAL No. 31 — ¡Cómo Puedes Obtener US$ 100.000 de Publicidad Gratuita para Atraer Miles de Nuevos Clientes! ¿Qué harías para aumentar las ganancias de tu empresa si te diera un presupuesto de US$ 100.000 para publicidad? ¿No estás seguro? ¿No? No te preocupes, pues en el boletín de hoy no solo te daré acceso a publicidad gratuita que vale más de US$ 100.000, sino que también te diré exactamente qué hacer para maximizar esa suma. Continúa... ÉXITO EMPRESARIAL No. 30 — “Cómo Lograr Lo Que Más Deseas...” ¿QUÉ ES LO QUE QUIERES? Esta es una de las preguntas principales que debes hacerte para tener éxito en la vida y en los negocios. Y uno de los primeros pasos para lograr lo que deseas, es pensar cuidadosamente la respuesta a esa pregunta. Artículo Completo ÉXITO EMPRESARIAL No. 29 — GUIONES DE VENTA: “Por qué Todos los Súper Vendedores los Usan y Cómo Crear Uno Personalizado para ti...” En el artículo de hoy, te mostraré no sólo cómo usar guiones de ventas, sino también cómo construir tu propio Libro de Guiones. Estos Libros de Guiones han ayudado a varios vendedores a duplicar, triplicar o incluso cuadruplicar sus ingresos en periodos de tiempo relativamente cortos. (Continúa...) ÉXITO EMPRESARIAL No. 28 — Cómo Hacer para que tu Prospecto Invariablemente te diga, “Sí, Sí, Sí, ¡COMPRO!” Una gran forma de lograr que tus prospectos te digan “¡Sí, compro!” es usando la técnica de “La Repetición del Sí.” Esta es un arma muuuuy poderosa, debido a su habilidad irresistible e imperceptible de desarrollar un clima de concordancia entre tú y tu cliente. (Artículo Completo...) ÉXITO EMPRESARIAL No. 27 — *“Descubre Cómo Ganar Instantáneamente* la Confianza de Cualquier Cliente, Colega, o Incluso un Completo Extraño...” El artículo de hoy es acerca de la psicología de establecer confianza de forma instantánea*. Ganar la confianza de clientes y prospectos es fundamental* en ventas. Todos sabemos que venderle un producto a alguien que está todo el tiempo “en guardia,” es muy difícil — si no imposible. (Continúa) ÉXITO EMPRESARIAL No. 26 — “¡El Nuevo y Extraño Caso del Vendedor Hipnótico y las 10 Preguntas Cautivantes!” ¿Qué es lo que absolutamente necesitas saber antes de comenzar a venderle tu producto/servicio a tu prospecto? En otras palabras, ¿cuál sería la información que — si la supieras — te ayudaría a persuadir al prospecto de forma elegante e irresistible? (Artículo Completo) ÉXITO EMPRESARIAL No. 25 — El Extraño Caso del Vendedor Hipnótico y la “Repetición Instantánea...” La Repetición Instantánea, basada en la técnica del Dr. Erickson, es una de las herramientas más poderosas que puedes usar para duplicar tus ventas rápidamente. Veamos cómo hacerlo... (Continúa) ÉXITO EMPRESARIAL No. 24 — “3 Preguntas, 3 Respuestas y 1 Caso de Estudio de la Vida Real...” En Diciembre me fui de vacaciones a Uruguay. Durante mi estadía estuve observando qué cambios habían hecho las empresas (si es que habían hecho alguno) a sus promociones durante este período. Por un lado me quedé contento al ver que estaban haciendo marketing de forma continuada y con perseverancia. Por otro lado... (Continúa) ÉXITO EMPRESARIAL No. 23 — “Descubre Cómo Catapultar a tu Empresa a la Posición Número 1 en la Mente de tus Clientes y Prospectos...” Como hemos visto en fascículos anteriores de Éxito Empresarial, la forma más rápida y segura de obtener nuevas ventas es con tu lista de clientes presentes y pasados. Pero hay una forma de obtener casi idénticos resultados con prospectos que nunca antes han oído hablar de ti... (Continúa) ÉXITO EMPRESARIAL No. 22 — “¿Cuáles de estas 10 Respuestas a tus Más Apremiantes Preguntas Empresariales te Beneficiarán Más y Más Rápido...?” Debido a la situación económica actual, he sido contactado por muchos clientes (y empresarios que desean desesperadamente convertirse en clientes) para preguntarme cómo pueden aumentar las ganancias de sus empresas de forma segura. En el artículo de hoy presento mis respuestas a las 10 preguntas más apremiantes de estos empresarios — incluyendo qué estrategias utilizar, los pasos a seguir y cuándo y cómo hacerlo... (Artículo completo) ÉXITO EMPRESARIAL No. 21 — Formando Alianzas para CRECER... Como hemos visto en fascículos anteriores de Éxito Empresarial, la forma más rápida y segura de obtener nuevas ventas es con tu lista de clientes presentes y pasados. Pero hay una forma de obtener casi idénticos resultados con prospectos que nunca antes han oído hablar de ti... (Continúa) ÉXITO EMPRESARIAL No. 20 — “Descubre cómo Probar las más Extravagantes Ideas de Marketing — pero potencialmente las Más Lucrativas — Sin Riesgo para ti...” Es pasmosamente increíble la cantidad de empresas que nunca prueban ningún aspecto de su marketing. Simplemente escriben una carta, anuncio, folleto, presentación de ventas, etc. y asumen que esa es LA forma de hacerlo. Nunca se les cruza por la cabeza el siguiente Principio Irrefutable del Marketing: "Una promoción puede ser tres, cinco o diez veces más efectiva que otra; pero si no pruebas, comparas y analizas tus campañas de marketing — nunca lo sabrás." Entiende esto, cada promoción que haces tiene un costo fijo. Si pones un anuncio en el diario, el costo es el mismo, ¡tanto sea que obtengas cero ventas, como 5000! Artículo Completo... ÉXITO EMPRESARIAL No. 19 — “Cómo Garantizar entre un 50% y un 300% de Aumento Inmediato en tus Ventas...” Hay un simple y muy lucrativo Principio de Marketing que puedes incorporar hoy mismo en todas tus ventas y promociones. El costo de aplicarlo es cero, y tendrá un impacto tan profundo en tus ganancias netas, que es casi injusto que lo uses en contra de tu competencia. (Continúa...) ÉXITO EMPRESARIAL No. 18 — Secretos Prohibidos de Persuasión Instantánea ¿Haz experimentado alguna vez la rabia, la impotencia, y la frustración de saber que tenías razón... pero el otro ganó la discusión porque parecía tener todas las respuestas? ¿Qué tal cuando sabes que tu producto es perfecto para un cliente, pero el cliente no lo compra porque no pudiste superar su objeción de forma efectiva? ¿O comunicarte con un adolescente exitosamente... en vez de empezar una discusión que termina en, “¡Te odio!”? Yo lo experimenté muchas veces — hasta que me harté de estar harto. (Continúa...) ÉXITO EMPRESARIAL No. 17— “Acerca de Creencias, Prosperidad, y Oportunidades — y el Rol de Liderazgo que Tú Jugarás en la Nueva Era que Emerge...” Esta edición es acerca de cómo usar el recurso más importante que todos los seres humanos tenemos — nuestra mente. Descubrirás las fuerzas que te han estado controlando durante toda tu vida sin que lo supieras, y este conocimiento te abrirá las puertas a la dimensión del verdadero libre albedrío. También revelaré las claves para que manifiestes prosperidad en todas sus formas. Claves que están siendo usadas por miles de personas alrededor del mundo en este mismo momento, para ser más felices, saludables, y tener seguridad financiera. (Continúa) ÉXITO EMPRESARIAL No. 16 — “¿Puede esta Forma Honesta de Escribir Tus Propios Testimonios... Eliminar la Necesidad de Tener Vendedores?” ¿Te imaginas el poder que tienen una docena de testimonios de tus clientes diciendo que recomiendan tu compañía? Veamos un ejemplo... Supón que eres un masajista y una clienta te da un testimonio fabuloso. Luego lo utilizas como base para escribir tu próxima promoción. El titular podría decir... “Abuela de 72 años tiene su Primer Orgasmo en una Década, le Roba el Novio a su Nieta y empieza un Apasionado Romance...” Por su Masajista Estoy dándote este ejemplo solo medio en broma. ¿Puedes ver que si el texto de tu carta o anuncio es efectivo y tiene una buena oferta, tendrías tu clínica con una lista de espera por los próximos 6 meses? Este es el poder de los buenos testimonios. (Continúa) ÉXITO EMPRESARIAL No. 15 — Caso de Estudio de la Vida Real: Cómo Ana Aragón Capturó 453 Nuevos Clientes en Apenas 16 días… Mi clienta Ana Aragón, dueña de la heladería “La Fuente Helada,” me preguntó cómo podía aprovechar al máximo la Celebración Anual de la Fundación de la Ciudad que se organiza en su ciudad a fines de Noviembre. La velada es planeada con anticipación y es siempre un éxito. Cada año atrae alrededor de 14.000 personas. Esto es lo que le sugerí que hiciera... (Continúa) ÉXITO EMPRESARIAL No. 14 — “Cómo Capturar los Datos de tus Clientes y Generar Ventas Extras Rápidamente…” No me canso de repetirlo: tu lista de clientes es el recurso más importante que tiene tu empresa. Si sabes aprovecharla al máximo, puedes generar una pequeña fortuna en muy poco tiempo. Verás, es cinco veces más fácil venderle algo a un cliente existente que conseguir un nuevo cliente. Es por eso que debes capturar los nombres de tus clientes y sus datos cuanto antes. La forma más sencilla de capturar todos los nombres de tus clientes es... Artículo Completo ÉXITO EMPRESARIAL No. 13 — “Promociones que Consiguen Nuevos Clientes y Hacen que los que Ya Tienes Compren Una, y Otra, y Otra Vez…” En este fascículo voy a analizar algunas técnicas y casos de estudio del mundo real, que puedes utilizar para aumentar rápidamente tus ventas. Primero que nada veamos cuál es el valor de tu lista de clientes. Continúa... ÉXITO EMPRESARIAL No. 12 — “Si lo que Necesitas es Generar un Flujo Sustancial de Dinero Esta Misma Semana — Aquí Encontrarás La Solución…” Durante la reciente Semana Santa, estuve reflexionando sobre lo que algunos amigos me dijeron acerca de sus creencias y religiones, o la falta de ellas. Y por más extraño que parezca, hay historias, refranes y dichos, que encierran importantes lecciones sobre prosperidad — cualquiera sea nuestra religión, o incluso aunque no profesemos ninguna. Analicemos primero esta historia muy popular… Artículo Completo ÉXITO EMPRESARIAL No. 11 — “¿Quién Más Quiere Usar Boletines Electrónicos para Atraer Miles de Nuevos Clientes... Absolutamente GRATIS?” El e-mail, es una de las pocas cosas en común que comparten casi todos los usuarios de Internet. Con la popularidad de cuentas de e-mail gratuito y Cibercafés, aún aquellos que no tienen un PC o una Mac en su casa u oficina, se están conectando con amigos, familiares y clientes a través de este medio. Pero estoy seguro que no te estoy diciendo nada que ya no sepas. Después de todo, sabemos muy bien lo que ha fomentado su popularidad... ¡Es instantáneo! ¡Es GRATIS! ¡Está en todas partes! ... ¡y esto es lo que hace al e-mail una herramienta de marketing tan poderosa! Continúa... ÉXITO EMPRESARIAL No. 10 — "Cómo Hacer Dinero en Cantidades Industriales en Internet — con Cero Presupuesto y Empleando los Conocimientos Básicos que ya Tienes..." Por fin llegó el momento de discutir el tema que había prometido presentar desde hace varios fascículos. La información que aprenderás en este artículo ha salvado (y sigue salvando) empresas. Es responsable por más ganancias y prosperidad que cualquier método de marketing que conozco... y es, por lejos, mi estrategia favorita — marketing con e-mail. La razón de mi fascinación con Intern et, y en especial con hacer marketing directo a través de e-mail, es porque te da la oportunidad sin igual de hacer todas las ventas que quieras con cero costo de marketing. Déjame darte un ejemplo... Artículo Completo... ÉXITO EMPRESARIAL No. 9 — *Cómo Crear Titulares que Magnetizan* los Ojos de tus Clientes...** ¿Qué es lo que hace que un anuncio venda estadios de fútbol rebosantes de mercadería... mientras que otros no generan ventas suficientes para pagar, aunque sea, su propio costo? Francamente, muchas cosas. Pero una de las más importantes es un buen titular. David Ogilvy, un reconocido experto en publicidad, expresó claramente su importancia al decir: Continúa... ÉXITO EMPRESARIAL No.8 — Cómo Usar Marketing Directo Para Generar un Flujo Constante de Dinero para tu Empresa Hoy analizaremos qué hacer una vez que tienes la carta. Antes que nada aclaremos por qué debes usar alguna forma de Marketing Directo para tu negocio... Primero, es más fácil venderles a los clientes que ya tienes que salir a encontrar nuevos clientes. En unos minutos estudiaremos cómo crear una nueva rama de ingresos para tu negocio a partir de tus clientes actuales, utilizando Marketing Directo. Segundo, manteniéndote en contacto con tus clientes a través de una operación de Marketing Directo, desarrollas una amistad. Y esta es una buena forma de verte menos afectado por la economía: no estás esperando que los clientes vengan a ti, sino que tú vas a ellos con tu oferta. También es un buen método para obtener más ventas de tus clientes existentes. Continúa... ÉXITO EMPRESARIAL No. 7— Creando Cartas que Producen Millones de Dólares en Ventas En el fascículo de hoy analizaré una carta que escribí para vender un curso por correspondencia. Esta carta tiene lecciones muy importantes para que mejores tu propia publicidad. A continuación sigue un extracto de la carta original. Así que sin más, pongamos manos a la obra y empecemos a descubrir los misterios de crear cartas millonarias. Continúa... ÉXITO EMPRESARIAL No. 6 — Cómo Negociar para GANAR ACABO DE TERMINAR UN REPORTE ESPECIAL sobre como utilizar técnicas de negociación profesional para ganar en tus transacciones. Y como eres un suscriptor de Éxito Empresarial serás uno de los primeros en leer algunas de las técnicas (22 en total) que revelo en Negociar para ¡GANAR! Y aquí están cinco de las técnicas que podrás empezar a usar apenas termines de leer este fascículo... Continúa... ÉXITO EMPRESARIAL No. 5 — Cómo y Por Qué hemos sido Programados desde la Niñez para Fracasar... Y Cómo puedes Usar este Conocimiento para Propulsarte al Triunfo HASTA EL MOMENTO, LOS ARTÍCULOS DE Éxito Empresarial han sido sobre marketing, negociación y ventas. Pero en esta edición vamos a discutir un tema que es mucho más importante que todo esto. ¿Por qué? Porque el tema del que hablaremos es el “cáncer mental” que, en mayor o menor grado, nos afecta a todos — y si no detectas su existencia y te sobrepones a él, de nada sirve que sepas sobre marketing. Pero antes de empezar a explorar el tema de hoy, hagamos primero un experimento revelador... Continúa... ÉXITO EMPRESARIAL No. 4 — Análisis de una Campaña Exitosa de E-mail... y Como Puedes Usar lo Aprendido para Crear una Para Tu Empresa Muy pocos expertos en marketing directo revelan sus secretos de como escribir publicidad exitosa, pero en el fascículo de hoy te voy a invitar “dentro de mi cabeza.” Te voy a mostrar paso a paso como escribí un e-mail “recordatorio” que incrementó las respuestas de la promoción inicial un 52%. Continúa... ÉXITO EMPRESARIAL No. 3 — ¿Puede ser que el estar enamorado de tu compañía esté Irritando a tus Clientes y haciéndote Perder Dinero...? Recientemente estuve en el sur de España, y aunque mi atención estaba dirigida a los maravillosos paisajes y la herencia arquitectónica morisca, mi “ojo de marketing” estaba siempre alerta. Y lo que capturó mi atención fue el servicio al cliente... Durante nuestra visita a la tierra del flamenco, el servicio al cliente fue en muchos casos aun peor que en Francia. ¿Por qué? ¡Porque en Francia directamente no existe — y todo el mundo lo sabe! Pero en Andalucía, el servicio al cliente es desconcertante — varía de momento a momento según como se sienta la persona que te está atendiendo. Ejemplo. Mi esposa y yo nos sentamos en un restaurante en Sevilla, en frente a la Giralda, la famosa torre que alberga tantas leyendas gitanas. A nuestra derecha el mozo está haciendo todo lo que puede para irritar a seis belgas que, con toda amabilidad, intentan ordenar su comida en su español rudimentario. A nuestra izquierda la escena se repite con otro mozo que, con desdén, toma el pedido de dos estadounidenses. Cuando uno de ellos nos atiende, nos trata... Artículo completo... ÉXITO EMPRESARIAL No. 2 — Cómo Conseguir Nuevos Clientes que Compran Más, Más Seguido y "Regatean" Menos... ¡Sin Gastar un Centavo Extra en Marketing! UNA DE LAS PREGUNTAS QUE EMPRESARIOS DE TODAS PARTES ME HACEN MÁS SEGUIDO ES, "¿Cómo puedo obtener nuevos clientes con mi pequeño presupuesto de marketing?" La respuesta es: de muchas formas. Y lo interesante es que muchas de estas formas no requieren usar ningún capital. En este artículo examinaremos una de ellas: Continúa... La Asombrosa Fórmula del Éxito: Como Alcanzar y Sobrepasar Todas tus Metas Personales y Empresariales — ¡SIEMPRE! HAY QUIENES DICEN QUE EL SER HUMANO ES COMO UN MISIL — siempre buscando alcanzar una meta. Podrá desviarse de su curso momentáneamente, pero luego lo retoma hasta lograr su objetivo. Para llegar al blanco el misil sigue una fórmula matemática. Ahora bien, ¿no sería estupendo que nosotros también tuviéramos una fórmula para alcanzar nuestras metas? ¿Saber que si seguimos esa fórmula paso a paso, lograremos lo que queremos — siempre? Estoy seguro que te alegrará saber que esa fórmula existe. Filósofos, millonarios y gente poderosa en todas partes del mundo — la conocen y utilizan constantemente. Solamente el verla escrita, o el escucharla por primera vez, tiene el poder de cambiar el curso de la vida de quienes la descubren. ¿Y cual es esta fórmula tan excepcional, mágica y misteriosa? Continúa... ÉXITO EMPRESARIAL No. 1 — ¿Cuáles de estos 12 Costosos Errores (que están ahuyentando a tus mejores clientes) estás cometiendo en tu Marketing? Te doy la bienvenida a la primera edición de Éxito Empresarial. El objetivo de esta publicación es muy sencillo: ayudarte a hacer más dinero con tu negocio, empresa o profesión. Tenemos un camino fascinante por delante, así que sin mas empecemos con un análisis de los errores más comunes en marketing. En mi trabajo, a menudo veo compañías que no tienen la más remota idea de que con su última campaña de marketing, solamente están generando ganancias para su agencia de publicidad. El ejemplo más reciente, es una empresa que ha gastado una fortuna tapizando las paradas de ómnibus de todo Londres, con su nueva y más “creativa” campaña de publicidad. En los anuncios se puede ver a un hombre dormido en el ómnibus. El titular (abajo a la derecha) dice: “Jabón de ducha DESPIÉRTATE” y hay un barra de jabón (pequeña) en el mismo lugar. Lo que aparentemente están tratando de venderle a la gente, es que usen ese jabón en su ducha matutina para "despertarse..." Continúa... 10 SECRETOS para Prosperar en una Economía en Recesión LAS EMPRESAS QUE TRIUNFAN EN CUALQUIER TIPO DE ECONOMÍA son las que saben como adquirir clientes nuevos y mantener a los existentes comprando regularmente. Antes de comenzar con las diez estrategias que te permitirán hacer exactamente esto, revisemos primero dos conceptos importantes... Algo que he notado una y otra vez trabajando con clientes en múltiples industrias, es que la mayoría de las empresas en una industria en particular, tienden a utilizar la misma forma de adquirir clientes y vender. Por ejemplo, algunas empresas solo anuncian en las Páginas Amarillas. Lo interesante es que un método infalible para multiplicar tus ganancias, es adoptar y adaptar para tu empresa los métodos de marketing de industrias completamente diferentes a la tuya. Continúa... 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